Auto-mensajes a likes

Configura el bot para que responda automáticamente con un mensaje cada vez que alguien da like a una de tus prendas, usando una plantilla personalizable.

Cuando alguien da like a una de tus prendas, Resela puede enviarle automáticamente un mensaje de tu parte usando una plantilla de mensajes. Es una forma de calentar al comprador y aumentar las posibilidades de venta, sin que tengas que estar pendiente.

Activar el auto-mensaje

1. Activa «Send auto-message»: Despliega la card «When someone likes your item» y activa el toggle «Send auto-message». A partir de ahí, cada vez que la extensión detecte un nuevo like, enviará un mensaje al comprador.
2. Elige la plantilla: En el selector «Template» elige qué plantilla de mensajes usar. Solo aparecen las plantillas con disparador «like_reply» (las que creaste en Inventario › Plantillas de mensajes). Si aún no tienes ninguna, pulsa «Manage templates» para ir a crearlas.
3. Oferta proactiva al liker (opcional): Activa también «Send proactive offer» para que, además del mensaje, el bot envíe automáticamente una oferta con descuento sobre el precio de lista. Fija el «Discount %» (por defecto 10%) y opcionalmente activa «Round to .99» para que los precios queden más naturales (por ejemplo, 12,34 € → 12,99 €).

Primero crea la plantilla. Para que el auto-mensaje funcione necesitas al menos una plantilla de mensajes con disparador «like_reply». Créala en Inventario › Plantillas de mensajes. Puedes usar variables como {username} (nombre del comprador) o {item_title} (título de la prenda).

Timing de los likes

• Check likes every — cada cuántos minutos el bot revisa si hay nuevos likes. Por defecto 5 minutos.
• Delay between messages — tiempo de espera entre el envío de un mensaje y el siguiente (rango min-max en segundos). Evita enviar mensajes todos de golpe.
• Skip same user within (hours) — si el mismo comprador ya recibió un mensaje o una oferta en las últimas X horas, no se le envía otro. Por defecto 168 horas (7 días).
• Process likes from last (hours) — el bot solo procesa likes de las últimas X horas. Por defecto 24 horas. Evita responder a likes muy antiguos cuando configuras la función por primera vez.

El mensaje y la oferta comparten cuota. Los mensajes automáticos y las ofertas proactivas al liker consumen cuotas mensuales según tu plan. Puedes ver el contador en la propia card: «X messages this month» y «X offers this month». El plan Pro tiene cuota ilimitada.